引言与法律效力
欢迎您使用猫猫云(以下简称“本平台”或“喵喵云”)。在您注册、购买或使用本平台提供的网络加速与数据传输服务前,请务必仔细阅读本《服务条款》。一旦您点击注册、完成支付或实际使用我们的网络节点,即代表您已充分知晓并完全接受本条款的全部内容。
一、禁止事项与合规规范 (Prohibited Activities)
本平台设立初衷为科研学术交流、跨境协同办公、正规出海电商运营及合规多媒体娱乐。为维护整体网络隧道的健康运转与公共IP信誉,所有用户在使用猫猫云服务期间,严格禁止从事以下行为:
- 严禁从事网络攻击与破坏: 严禁利用本平台节点发动或参与任何形式的分布式拒绝服务(DDoS/DoS)攻击、扫描探测未经授权的主机端口、注入恶意软件、木马或病毒程序。
- 严禁垃圾邮件与网络钓鱼: 严禁通过本平台发送未经请求的商业邮件(SPAM)、架设伪造金融或登录网站(Phishing)、诱骗他人账号及密码凭据。
- 严禁洗钱、黑灰产与金融欺诈: 严禁用于非法洗钱、盗刷信用卡、虚拟货币恶意套利或搭建非法涉赌平台。
- 严禁滥用 BT / P2P 大规模做种: 严禁在非特定 P2P 标识节点上进行持续性的 BitTorrent、迅雷等高并发上传下载,以免触发海外版权机构 DMCA 投诉并导致节点 IP 被封锁。
- 严禁危害国家安全与公共利益: 严禁制作、发布、传播危害国家安全、宣扬恐怖主义、极端暴力或侵害未成年人身心健康的内容。
[!WARNING] 违规处罚措施: 任何被系统审计或第三方滥用监测发现从事上述禁止事项的用户,本平台将立即单方面永久终止其账户服务、封禁相应节点访问权限,并保留向相关机构依法报案的权利,且不予任何形式的退款。
二、免责声明 (Disclaimer & Limitations of Liability)
本平台作为中立的通信管道与网络中继加速服务提供者,对服务范围做出如下免责声明:
- 第三方内容与数据免责: 本平台仅提供加密传输通道,不对用户通过该通道访问、检索、下载或上传的任何第三方内容之准确性、合法性或安全性承担法律连带责任。
- 不可抗力与骨干网波动: 由于海底光缆切断、突发地缘政治冲突、国际骨干运营商路由故障、公共电力中断等无法预见或避免的不可抗力事件导致的短暂访问中断或延迟增加,本平台将在第一时间组织应急调度,但不承担连带经济赔偿责任。
- 用户自身设备与凭据管理: 用户应妥善保管个人订阅链接、Token 及账号凭证。因用户私自泄露订阅信息、电脑感染病毒导致账户被盗用或超量扣除流量,本平台不承担相应损失。
三、服务可用性保障与退款规则
猫猫云对付费用户提供如下服务水准与退款保障机制:
- 可用性承诺 (SLA): 基础套餐核心专线节点可用性指标为 99.9%,旗舰企业专线节点为 99.999%。若因平台服务器本身重大硬件故障导致连续超过 24 小时无法连接,我们将按比例为受影响用户补偿相应的有效服务天数。
- 退款申请: 新购用户自付款起 24 小时内且已消耗总流量不超过 5GB 时,可发起全额无理由退款;超出此期限或因违反本服务条款被封禁者不适用退款政策。