我们的隐私承诺:用户数据属于用户自己
猫猫云(亦称喵喵云)深知隐私与个人数据安全对于数字时代每一位用户的核心价值。我们在产品架构设计的最初时刻,就确立了“技术级零日志,无法被记录的数据便无法被泄露”的底层工程原则。
一、严格不保留用户使用日志 (Strict Zero-Logs Policy)
我们在节点服务器上部署了纯内存运行环境(RAM-only Diskless Architecture),断电或重载即刻自动清除所有运行时缓存。我们坚决承诺:
- 不记录用户浏览历史: 我们不会追踪、分析或记录您通过猫猫云加速节点访问的任何具体网址、域名或网络请求。
- 不保留 DNS 解析请求: 所有 DNS 查询均在本地加密隧道内由受信任的无日志自建 Resolver 处理,绝不记录任何解析日志。
- 不存储传输有效载荷 (Payload): 所有网络数据均通过高强度算法进行端到端加密,中转服务器仅执行高速数据包中继,不解密、不嗅探任何实际传输内容。
- 不记录用户的源真实 IP: 节点服务器在完成鉴权握手后即刻丢弃源 IP 映射,绝不在物理硬盘中留存日志。
二、我们仅收集的极少量账户维护数据
为了向您提供订阅下发、计费周期结算及技术支持,我们仅收集并处理维持账户基本运转所必需的极小化数据:
| 数据分类 | 具体收集项 | 处理目的与保留期限 |
|---|---|---|
| 账户信息 | 注册邮箱(支持匿名或混淆邮箱)、加密密码哈希值 (Argon2/bcrypt) | 仅用于账户登录、找回凭据与技术工单沟通。只要账户处于有效状态即保留。 |
| 计量计费数据 | 当前结算周期内已消耗的总带宽流量数值(总量非明细) | 仅用于判断套餐配额是否耗尽,账单周期重置后即覆盖归零。 |
| 支付事务记录 | 第三方支付平台的订单流水号与充值金额 | 用于核实订单到账与执行退款,我们绝不接触用户的银行卡号或个人金融敏感信息。 |
三、端到端高强度加密与数据安全防护
猫猫云节点通信全面采用业界公认的密码学前沿标准:
- 采用 ChaCha20-Poly1305 与 AES-256-GCM 认证加密算法,保障高速硬件加速的同时确保传输无法被窃听或篡改。
- 采用前向保密机制(Forward Secrecy),每次握手均生成临时密钥对,即便未来某种极端情况下长期密钥失窃,也无法解密过去的通信数据。
四、政策更新与用户知情权
如因国际法律法规变动或服务功能升级需修订本隐私政策,我们将在官网显著位置及公告系统向用户提前公示。若您对个人隐私保护有任何疑虑,可随时通过客服工单与我们的数据合规负责人取得联系。